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保洁基本流程
发布时间:2012-11-19 阅读:3317次  
保洁基本流程
2012-11-19 22:11:14
A:大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持
  1、  用地拖对地面进行循环拖擦,始终保持地面清洁。
  2、  拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应拌清依附在拖把上的灰尘,然后巡回进行。
  3、  操作过程中根据实际情况,适当避免客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补拖。遇见客人应主动问好。
  4、  客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。
  5、  遇到下雪和下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
  6、  对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。
  7、  清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证炭盆无痰盂,楼梯无垃圾、烟头、纸屑等。
  8、  对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。
  9、  对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味。
  10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。
  11、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不超过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撇下,然后换上干净烟缸。
  12、见到茶几上,地面上有纸屑杂物,及时拣走擦净。
B:先了解地面材质,再进行系统的清洁任务,确保清洁效果
  1、 准备好所需要的工具:告示牌、拖布、带胶水器的小桶、笤帚、清洁剂。
  2、 拖洗地板前,务必清扫灰尘和垃圾。
  3、 拖洗地板开始前先放好:“地板未干”标示牌,然后从水源方向拖洗。
  4、 把拖布放在水桶中清洗,再用绞水器把它绞干。
  5、 把水桶放在水身后1.5米的地方。
  6、 拖洗时两脚分开与肩宽,腰背需挺直。
  7、 每拖三次要清洗拖把一次,必要时换水。
C:电梯清洁程序
  1、 打开电梯控制箱,按动指定按钮,使电梯停止运行。
  2、 把示意客人的告示牌要放于电梯门前以示工作。
  3、 清洁玻璃镜面。
  4、 用半干湿布抹电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)
  5、 电梯门轨道清洁。
  6、 按动按钮,关上电梯门。
  7、 用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。
  8、 地面清洁(保持无灰尘、杂物)
  9、把控制按钮回府原味,关上控制箱,恢复电梯正常运行,规定人员,每次派一名员工操作,停一部清洁一部逐一进行。
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